Cum să scrii un plan de marketing eficient

Întreabă zece persoane alese aleator pe internet care este princupalul lucru necesar pentru a avea o afacere online de succes și este foarte probabil că răspunsul va fi, în general: „acționează!”.

Dar dacă te aștepți ca acțiunea să fie singurul lucru necesar pentru a avea succes, atunci vei fi surprins. Pentru că oricât ai mișca, oricât elan de început ai avea, dacă iei decizii greșite pentru afacerea pe care o începi, dacă acționezi nepregătit, atunci nu îți vei pierde doar motivația, ci chiar afacerea și, poate, mai mult.

Ai nevoie de acțiuni planificate, strategice, pe care să le demarați în momente cheie pentru afacerea ta. Altfel, ești ca și un atlet, posibil campion mondial, care când dă startul aleargă în partea cealaltă.

Ceea ce te va putea ajuta să îți conturezi direcția de urmat este un plan de marketing bine pus la punct.

Planul nu trebuie să fie perfect. Este o vorbă, „Omul plănuiește, Dumnezeu râde”, care se aplică foarte bine în planificarea de afaceri. Șansele sunt ca în realitate lucrurile să meargă un pic diferit față de ceea ce ai avut în minte. Dar să ai un plan este aproape întotdeauna mai bine decât să nu ai niciun plan. Asta pentru că, pur şi simplu, un plan îți dă un cadru de coordonare a acțiunilor tale.

Iată o schiţă simplă a unui plan de marketing care o poți folosi în orice tip de afacere ai de gând să începi (fie ea online sau offline). Desigur, completarea acestui cadru îți va lua ceva timp, dar va fi cel mai productiv timp pe care îl vei petrece în ceea ce îți privește afacerea.

Trebuie spus, de la bun început, că există 10 paşi care trebuie urmați în crearea unui plan de marketing eficient:

1.    Înțelege piața pe care te afli

2.    Înţelege-ți clientul

3.    Alege o nişă de piaţă

4.    Stabilește obiectivele afacerii

5.    Dezvoltă o abordare proprie în vânzarea produsului (Unique Selling Proposition – USP)

6.    Creează  un mesaj de marketing

7.    Hotărăște-te asupra unei abordări de marketing

8.    Identifică media pentru publicitate

9.    Stabilește bugetul

10. Pune pe picioare un sistem de urmărire a progresului

Să le luăm pe rând

Înțelege piața pe care te afli.

Aceasta este etapa în care este recomandat să afli totul despre „ecosistemul” în care te vei dezvolta.

  • Care grupuri de oameni au problema pe care produsul sau serviciul tău o rezolvă?
  • Care este concurenţa ta directă şi indirectă?
  • Ce metode de marketing folosesc competitorii tăi? (newslettere, articole, banner-ul de publicitate, etc.)
  • Poţi să identifici tendinţele pieţei? (Amintește-ți de analiza SWOT, despre care am vorbit mai devreme).

Petrece ceva timp pentru a construi un dosar complet care să conțină informații despre concurență:

  • Care sunt caracteristicile produsului sau serviciului?
  • Care este preţul?
  • Care sunt bonusurile pe care le oferă?
  • Se ocupă de o anumită nişă, sau de probleme generice?
  • Care sunt punctele lor puternice? Poţi să le ataci acolo unde le identifici slăbiciuni?

Înţelege-ți clientul

Nu te poţi aştepta să vinzi ceva unei persoane pe care nu o înțelegi. Când încerci să faci asta, practic dai cu presupusul, ghicești, iar ghicitul este un joc periculos în marketing. De aceea ai nevoie să îți pui în ordine și să îți definești profilul cumpărătorilor tăi, sau posibililor cumpărători:

Care sunt problemele lor cele mai grave şi frustrările lor? Ce îi ține treji noaptea?

Există mai multe persoane implicate în procesul de cumpărare? Când vinzi, te adresezi unui individ sau unui grup? Cine este trend-setter, cine influențează comunitatea din acest punct de vedere?

Cum cumpără oamenii din piaţa ta produse similare? (De exemplu: preferă descărcarea de e-cărți, sau sunt mai interesaţi în a se alătura unor site-uri cu membership).

Ce trăsături au în comun potențialii tăi clienți? Ce site-uri vizitează, care sunt revistele pe care le citesc?

[⇢ citește mai mult ⇠]Cum să scrii un plan de marketing eficient

De ce e importanta gandirea strategica

În afaceri există întotdeauna două tabere: cea care câștigă și cea care pierde. Cei care câștigă de obicei sunt cei care trăiesc după următoarele principii:

  • Au o imagine clară despre ei înșiși, despre afacerea lor și unde vor să ajungă cu ea
  • și înţeleg foarte bine concurenţii – punctele lor forte, slăbiciunile lor şi planurile lor de luptă
  • Cunosc foarte bine câmpul de bătălie în care vă urmează să se confrunte cu adversarii.

Dacă nu știi aceste elemente critice, inițiativa de business este sortită eşecului. Dar dacă le înţelegi, atunci concurenţii tăi nu vor avea nicio șansă. Vei domina fiecare piaţă în care intri şi vei un imens capital de clienți în unele dintre cele mai puţin probabile pieţe. Din păcate însă, aceasta este mentalitatea strategică pe care mai mult de 90% dintre cei care fac marketing online nu reuşesc să o înţeleagă.

Majoritatea proprietarilor de afaceri sunt firi tactice şi reactive. Aceștia se concentrează în principal pe instrumentele şi tehnicile pe care urmează să le folosească pe piaţa lor.  Iar când se întâmplă ceva important cu mediul de afaceri (de la schimbarea unui simplu algoritm al Google AdWords, la un dezastru economic precum criza prin care trecem), acești oameni sunt de obicei luați prin surprindere.

Un marketer strategic este, însă, personajul diametral opus profilului descris mai sus. El ţine mereu să înțeleagă imaginea de ansamblu, întrebându-se continuu:

  • Încotro ne îndreptăm?
  • De ce mergem în acea direcție?
  • Cum putem obține cel mai mult de ceea ce avem?
  • Care sunt schimbările de pe piaţă de care ar trebui să ținem cont?

Așii marketingului strategic ştiu că nu există planuri perfecte, dar își dau seama cât de important este să stăpânești sau să încerci să anticipezi fiecare pas pe care îl vei face într-o afacere. Dar, înainte de a trece la „cum să scrii un plan de marketing eficient” pentru afacerea ta, hai să vorbim mai întâi despre acel lucru care este, probabil, factorul fundamental al afacerii pe care o începi:

[⇢ citește mai mult ⇠]De ce e importanta gandirea strategica